شروط الاستخدام
آخر تحديث: 2 أغسطس 2026
1. عام
يتيح هذا الموقع حجز مقاعد لحفلات وفعاليات تُقام في المكان. استخدامكم للموقع وإرسال طلب حجز يعني موافقتكم على هذه الشروط.
2. الحجز والتأكيد
- بعض الحجوزات تُؤكَّد تلقائيًا فور الإرسال، وبعضها يتطلب موافقة الإدارة (بحسب نوع المجموعة أو عند تجاوز عدد المقاعد المتبقية).
- الحجز غير المؤكد لا يضمن مقاعد. يُعتبر الحجز نهائيًا فقط بعد ظهور حالة "مؤكد" أو استلام رسالة تأكيد.
- تحتفظ الإدارة بحق رفض أي طلب حجز دون إبداء أسباب.
- عدد المقاعد المعروض في الموقع تقريبي وقابل للتغيير حتى لحظة التأكيد.
3. الدفع
- عند وجود رسوم حجز، يتم الدفع مباشرة عبر صفحة الدفع الآمنة في الموقع نفسه، ويُعتبر الحجز نهائيًا بعد إتمام الدفع.
- في الحجوزات التي تتطلب موافقة الإدارة، تصلكم رسالة واتساب لتأكيد قبولكم — وبعدها تعودون لإتمام الدفع عبر الموقع.
- تتم معالجة الدفع عبر مزوّد خدمات دفع مرخّص، ولا يحفظ الموقع أي بيانات بطاقات ائتمان.
- المقاعد تُحجز مؤقتًا حتى إتمام الدفع؛ إذا لم يُستكمل الدفع خلال المهلة المعروضة في صفحة الدفع، يُلغى الحجز تلقائيًا وتتحرر المقاعد.
4. الإلغاء والتغيير
- لإلغاء حجز أو تغييره، يُرجى التواصل معنا هاتفيًا أو عبر واتساب بأسرع وقت.
- سياسة استرداد الرسوم (إن وُجدت) تُحدَّد لكل فعالية وتُوضَّح عند الدفع.
- تحتفظ الإدارة بحق تغيير موعد الفعالية أو المطرب أو إلغائها لأسباب خارجة عن إرادتها؛ في حال الإلغاء تُستَرد الرسوم المدفوعة كاملة.
5. المشروبات الكحولية والحد الأدنى للعمر
تقديم المشروبات الكحولية يخضع للقانون ويُسمح به فقط لمن هم فوق سن 18 مع إبراز هوية سارية. تحتفظ الإدارة بحق الامتناع عن تقديم الكحول وفق تقديرها.
6. السلوك في المكان
تحتفظ الإدارة بحق منع الدخول أو إخراج أي شخص يخل بالنظام العام أو براحة الضيوف، دون استرداد الرسوم.
7. حدود المسؤولية
يُقدَّم الموقع كما هو. لا تتحمل الإدارة مسؤولية أعطال تقنية مؤقتة أو أخطاء في عرض المعلومات، وسيُبذل جهد معقول لتصحيحها فور اكتشافها.
8. تواصلوا معنا
لأي استفسار حول هذه الشروط يمكن التواصل عبر تفاصيل الاتصال المذكورة في الموقع.
תנאי שימוש
עדכון אחרון: 2 באוגוסט 2026
1. כללי
אתר זה מאפשר הזמנת מקומות למסיבות ואירועים המתקיימים במתחם. השימוש באתר ושליחת בקשת הזמנה מהווים הסכמה לתנאים אלה.
2. הזמנה ואישור
- חלק מההזמנות מאושרות אוטומטית מיד עם השליחה, וחלקן דורשות אישור הנהלה (בהתאם לסוג הקבוצה או כאשר המספר המבוקש עולה על המקומות שנותרו).
- בקשה שלא אושרה אינה מבטיחה מקומות. ההזמנה סופית רק לאחר קבלת סטטוס "מאושר" או הודעת אישור.
- ההנהלה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לכל בקשת הזמנה ללא צורך בנימוק.
- מספר המקומות המוצג באתר הוא משוער וניתן לשינוי עד לרגע האישור.
3. תשלום
- כאשר קיימת עלות הזמנה, התשלום מתבצע ישירות בעמוד התשלום המאובטח באתר עצמו, וההזמנה סופית לאחר השלמת התשלום.
- בהזמנות הדורשות אישור הנהלה, תישלח הודעת וואטסאפ המאשרת את קבלתכם — ולאחריה חוזרים להשלים את התשלום באתר.
- התשלום מעובד באמצעות ספק סליקה מורשה, והאתר אינו שומר פרטי כרטיסי אשראי.
- המקומות נשמרים זמנית עד להשלמת התשלום; אם התשלום לא הושלם בפרק הזמן המוצג בעמוד התשלום, ההזמנה מתבטלת אוטומטית והמקומות משתחררים.
4. ביטול ושינוי
- לביטול או שינוי הזמנה יש ליצור קשר בטלפון או בוואטסאפ בהקדם האפשרי.
- מדיניות ההחזרים (אם רלוונטית) נקבעת לכל אירוע ומוצגת בעת התשלום.
- ההנהלה רשאית לשנות מועד, אמן או לבטל אירוע מסיבות שאינן בשליטתה; במקרה של ביטול יוחזר התשלום במלואו.
5. אלכוהול וגיל מינימום
הגשת משקאות אלכוהוליים כפופה לחוק ומותרת רק מגיל 18 ומעלה בהצגת תעודה מזהה בתוקף. ההנהלה רשאית להימנע מהגשת אלכוהול לפי שיקול דעתה.
6. התנהגות במתחם
ההנהלה רשאית למנוע כניסה או להוציא מהמתחם כל אדם הפוגע בסדר או בנוחות האורחים, ללא החזר כספי.
7. הגבלת אחריות
האתר מסופק כפי שהוא (As-Is). ההנהלה אינה אחראית לתקלות טכניות זמניות או לשגיאות בהצגת מידע, ותפעל באופן סביר לתיקונן.
8. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאים אלה ניתן לפנות באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.